Au cours de son utilisation, une fontaine à eau peut rencontrer divers problèmes techniques : l’eau ne coule plus, fuites, eau tiède ou avec un goût désagréable. Lorsqu’elle est subi ce genre de désagrément, vous pouvez, dans un premier temps, essayer de résoudre le problème vous-même. Si nécessaire, un technicien Fontaines Sirius se tient à votre disposition pour l’entretien et la réparation de votre fontaine.
Comment remédier à ces dysfonctionnements ?
En effectuant quelques tests rapides et faciles, vous pouvez souvent identifier le problème et trouver une solution.
L’eau ne coule plus de la fontaine
Si l’eau ne coule plus, deux points sont à vérifier :
- L’alimentation générale en eau de votre bâtiment a-t-elle été coupée ? Pour cela, ouvrez simplement un autre robinet d’eau. Si l’eau ne coule pas alors le problème vient directement de l’alimentation générale. Pour remplir votre fontaine, il suffit d’ouvrir lentement la vanne générale d’alimentation en eau ;
- L’alimentation en eau de la fontaine peut être coupée. Dans ce cas, il suffit de rétablir l’axe du levier d’alimentation en eau.
La fontaine à eau a des fuites
La première chose à faire en cas de fuite est d’inspecter le bac de récupération, qui recueille les éclaboussures et les déversements. Il peut rapidement déborder s’il n’est pas relié directement au système d’évacuation des eaux usées et s’il n’est pas vidé régulièrement. N’oubliez pas que la vidange du bac de récupération est un élément important de l’entretien régulier de votre fontaine d’eau.
L’eau refroidie de la fontaine est tiède
Le problème vient probablement du réfrigérateur. Avant toute chose, assurez-vous qu’il est correctement branché à une prise électrique. Notez qu’il mettra environ 15 minutes à se mettre en marche une fois qu’il aura démarré. S’il ne démarre pas après avoir vérifié et attendu un moment, le problème vient très probablement du compresseur qui contrôle l’unité de réfrigération. Dans ce cas, seul un professionnel de chez Sirius viendra résoudre le dysfonctionnement.
L’eau a un mauvais goût
Le mauvais goût de votre eau est probablement dû à un filtre sale. La solution est simple : changez la cartouche de votre filtre. Cependant, si votre fontaine n’a pas fait l’objet d’un entretien sanitaire depuis plusieurs mois, elle a peut-être besoin d’un nettoyage et d’une désinfection en profondeur.
Entretenir votre fontaine à eau pour prévenir les problèmes
Il est essentiel de noter que pour être efficace et continuer à fournir une eau de qualité, une fontaine à eau doit être entretenue régulièrement. En plus des inspections visuelles ( tuyaux en bon état, bac de récupération vide…) effectuées, un entretien périodique est nécessaire. Cette opération est essentielle pour assurer le bon fonctionnement de la fontaine à eau, tout en garantissant la santé et la sécurité des utilisateurs.
Pour cette étape, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel. Chez Fontaines Sirius, nous pouvons vous accompagner dans vos démarches d’entretien avec des spécialistes dédiés.